Flagman Casino aus Österreich: vom ersten Euro bis zur Auszahlung

Bei Flagman Casino starten Sie mit einer Einzahlung ab 20 € in unser Willkommenspaket, erhalten auf diese erste Einzahlung 150 % Bonus und spielen danach aus über 10.000 Titeln. Auszahlungen sind bis zur Standardgrenze von 4.000 € pro Tag möglich, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir in der Regel Ihre Identität. Wie das im Einzelnen abläuft, wo Sie Limits setzen und wen Sie bei Fragen erreichen, erklären wir Schritt für Schritt.

Wie bei uns aus einer Einzahlung Spielgeld wird

Einzahlung und Startguthaben

Ihr Spielerkonto füllen Sie über eine der Zahlungsarten in unserer Kasse. Ab 20 € können Sie die Einzahlung mit dem Willkommenspaket verbinden; damit wird aus der ersten Einzahlung Echtgeld plus Bonusguthaben.

Bonusguthaben und Umsatz

Bonusguthaben ist kein Bargeld. Es wird erst nach dem Umsatz zu auszahlbarem Guthaben, und der Umsatzfaktor liegt meist beim 40-Fachen. Wer keine Bonusbedingungen möchte, kann das Paket in der Regel ablehnen und nur mit dem eigenen Geld spielen.

Vom Gewinn zur Auszahlung

Bevor die erste Auszahlung freigegeben wird, prüfen wir in der Regel Ihre Identität. Danach wählen Sie den Auszahlungsweg, und der Betrag geht auf die Reise. Wer die Prüfung früh erledigt, wartet später nicht.

Auszahlungen: Wege, Dauer und Grenzen

Krypto und E-Wallet

Auszahlungen in Kryptowährung oder auf ein E-Wallet sind in der Regel binnen weniger Minuten bis etwa zwei Stunden durch.

Banküberweisung

Viele in Österreich zahlen online gern per eps-Überweisung direkt aus dem eigenen Banking. Bei uns läuft der Weg aufs Bankkonto als Banküberweisung und dauert bis zu fünf Tage.

Tageslimit und Mindestbetrag

Standardmäßig zahlen wir bis zu 4.000 € pro Tag aus. Höhere VIP-Stufen heben dieses Limit an. Die kleinste Auszahlung liegt meist bei 20 €.

Das Willkommenspaket Stufe für Stufe

Unser Paket verteilt sich auf mehrere Einzahlungen. Die Beispiele zeigen, was bei 35 €, 180 € und 600 € erster Einzahlung herauskommt.

Für den Bonus der ersten Einzahlung gilt meist ein 40-facher Umsatz. Rechnen Sie den Bonus daher als zusätzliche Spielzeit ein und nicht als Geld, das sofort zur Verfügung steht. Wer nur ab und zu spielt, ist mit einem kleineren Startbetrag oft gut beraten: Der Prozentsatz bleibt derselbe, aber die Spielzeit, die für den Umsatz nötig ist, bleibt überschaubar.

Was Ihr Konto und Ihr Geld schützt

Sicherheit beginnt bei uns mit klaren Abläufen und endet bei dem, was Sie selbst in der Hand haben. Diese Punkte schützen Ihr Konto und Ihre Auszahlungen:

• Identitätsprüfung vor der Auszahlung: Wir verlangen ein Ausweisdokument und einen Adressnachweis. So stellen wir sicher, dass Gewinne an die Person gehen, der das Konto gehört.
• Nachweis der Zahlungsmethode: Möglicherweise fragen wir zusätzlich nach einem Beleg, dass Karte oder Wallet Ihnen gehören. Das erschwert es Fremden, mit Ihrer Karte bei uns einzuzahlen.
• Rasche Prüfung: Die Verifizierung ist in der Regel innerhalb eines Tages erledigt. Reichen Sie die Unterlagen am besten gleich nach der ersten Einzahlung ein, dann steht später nichts zwischen Gewinn und Auszahlung.
• Starkes Passwort: Ihr Konto ist durch E-Mail-Adresse und Passwort gesichert. Verwenden Sie ein Passwort, das Sie nirgendwo sonst nutzen, und geben Sie es niemandem weiter, auch nicht vermeintlichen Mitarbeitern in einer Nachricht.
• Eigene Geräte: Spielen Sie auf fremden oder gemeinsam genutzten Geräten nur, wenn Sie sich danach abmelden. Ein offenes Konto auf einem Familien-Tablet ist eine unnötige Einladung.
• Tageslimit als Schutzschicht: Die Auszahlungsgrenze pro Tag begrenzt auch, wie viel bei einem fremden Zugriff auf einmal abfließen könnte. Prüfen Sie Ihre Auszahlungen deshalb regelmäßig.
• Datenschutz in Österreich: Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet werden, können Sie sich an die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) wenden.

Was Sie bei uns spielen

Unser Katalog umfasst mehr als 10.000 Spiele. Damit Sie den Überblick behalten:

• Slots, Tischspiele und ein Live-Casino bilden die drei großen Bereiche.
• Bei den Slots stehen unter anderem Pragmatic Play und Hacksaw Gaming bereit.
• Neben dem Casino bieten wir einen eigenen Sportwettenbereich an.

Jetzt spielen

Limits, Pausen und Hilfe in Österreich

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Diese Werkzeuge stellen wir Ihnen zur Verfügung:

• Einzahlungslimit: Legen Sie fest, wie viel Geld höchstens auf Ihr Konto kommt. Am besten setzen Sie es, bevor Sie das erste Mal spielen.
• Verlustlimit: In der Regel können Sie zusätzlich eine Obergrenze für Verluste bestimmen.
• Auszeit: Eine Cooling-off-Pause ist meist möglich, wenn Sie kurz Abstand brauchen.
• Selbstausschluss: Für eine längere Trennung vom Spiel bieten wir den Selbstausschluss an.
• Hilfe am Telefon: Die Spielerschutz-Hotline erreichen Sie gebührenfrei unter 0800 202 304.

Unsere VIP-Stufen

Auf höheren Stufen gibt es meist einen persönlichen Manager. VIP-Spieler erhalten in der Regel ein Geburtstagsgeschenk.

Ihr Konto in wenigen Schritten

So erreichen Sie unseren Kundendienst

Live-Chat rund um die Uhr

Am direktesten erreichen Sie uns im Live-Chat, der Tag und Nacht besetzt ist.

E-Mail und Telegram

Für Anliegen, die Sie schriftlich festhalten wollen, schreiben Sie uns per E-Mail. Daneben betreiben wir einen Telegram-Kanal.

Was Sie bereithalten sollten

Halten Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, den Betrag und die genutzte Zahlungsart bereit, wenn es um eine Ein- oder Auszahlung geht.

Fragen aus Österreich